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サービス・リーダーシップとは何か : 「伝説のサービス」の本質

フォーマット:
図書
責任表示:
ベッツィ・サンダース著 ; 田辺希久子訳
言語:
日本語
出版情報:
東京 : ダイヤモンド社, 2002.3
形態:
xii, 209p ; 20cm
著者名:
書誌ID:
BA56304091
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